รบกวนสอบถามทุกท่านที่รู้ปัญหาคอมพิวเตอร์ตรวจสอบอาการเสีย รุ่น samsung smart pv ativ tab 5

ปัญหาของเครื่องคือ
เริ่มแรกผมได้อัพเกรตจากวินโดว์ 8 (ของแท้ติดมากับเครื่อง) ให้เป็นวินโดว์ 10 อัพเกรตเสร็จสิ้นก็เล่นได้ประมาณ 2 อาทิตย์ ในช่วงนี้ที่ชาร์จผมเสียพอดีเลยไปหาซื้อมาใหม่(เช็ค Amp และ V แล้วตรงกับที่ชาร์จเดิม) เสียบชาร์จได้ 2 วัน ที่ชาร์จเสียอีก เลยเอาไปเปลี่ยนเป็นตัวใหม่คนละรุ่นกับตัวแรกแต่สเป็คเท่ากัน
ที่นี้ชาร์จได้ครั้งแรกไม่เป็นไร แต่ครั้ง 2 รู้สึกว่ามีไฟดูดที่ลำโพงด้านข้างที่มันเป็นโลหะ ที่นี้ก็มีตัวอัพเดตล่าสุดมาอีกผมเลยอัพเดตมันอีกครั้ง ที่นี้ระหว่างรอ % การอัพเดตหลังจากบูตเครื่องที่หน้าจอมันบอก do not turn off your computer มันนานมากหลายชั่วโมงเลยที่เดียวค้างอยู่ที่ประมาณ 80% ผมทนรอไม่ไหว จึงกดปุ่ม power ค้างไหว้เพื่อให้มันดับ แล้วก็เปิดมันใหม่ ปรากฎว่าจอดำสนิทติดแต่ไฟสีฟ้าที่ปุ่ม power อย่างเดียว กดปุ่มนั่นอีกครั้งไฟเปิด กดปุ่มอีกครั้งไฟดับ ทำได้แค่นี้ ไม่ว่าจะกดปุ่ม power+home+volume up หรือ down ทำหมดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ผมคิดว่าปัญหามันไม่เหมือนกับอาการจอดำแล้วเม้ายังคงใช้ได้กรณีอัพเกรตเป็นวิน 10 เหมือนเว็บอื่นๆเขาโพสกันนะครับของผมคือจอดำจริงๆแบบเหมือนตอนปิดเครื่องเลย เสียงไม่มี เครื่องไม่มีสั่น หรือส่งสัณญาณใดว่าเครื่องเปิดแล้วนะ มีเพียงแต่ไฟสีฟ้าที่ power เท่านั้น

รบกวนผุ้รู้ปัญหาว่าเป็นเพราะอะไรเข้ามาช่วยทีครับ