External harddisk hp 1tb ที่เสียบพัง

ผมไม่ถนัดเรื่องคอมเลยครับ พอดีได้เจ้านี่มา ผมเอาไปเสียบคอมอีกเครื่องเพื่อก๊อปงานจะมาใส่คอมที่ผมทำงานอยู่ ตอนก๊อปก็ขึ้นว่าก๊อปสำเร็จแล้ว (เช็คแล้วว่าไฟล์ที่ก๊อปลงมีไฟล์ครับ) แต่พอเอามาเสียบคอมอีกเครื

ตามข้อความด้านบนค่ะ ไม่สามารถนำไฟล์เข้า external harddisk ได้ค่ะ คอมที่ใช้เป็น Mac ค่ะ แต่ใช้ฝั่ง Windows external harddisk คือ SEAGATE 1TB BACKUP PLUS 2.5 USB3.0 ค่ะ . . พอเราเอาไฟล์เข้าจะขึ้นแบบนี้ค

วันนี้ระหว่างทำงานที่เปิดไฟล์จาก external harddisk จู่ๆคอมก็ค้าง ก็เลยรีสตาร์ทเครื่องใหม่ พอเปิดเครื่องอีกทีปรากฏว่า external harddisk ที่เสียบอยู่เปิดไม่ติดเสียแล้ว ของผมเป็นรุ่น WD elements 1tb มันข

ปกติจะเสียบกับคอมแล้วเอาหนังไปดูต่อที่ Smart TV ครับ วันนี้จะเปิดเพื่อเพิ่มไฟล์หนังมันก็ไม่ขึ้นเหมือนปกติทุกครั้ง ไม่ทราบว่าแก้ไขได้แบบไหนได้บ้าง หรือว่ามันจะเสียแล้ว