เชื่อม airpay กับ wallet(we card) ไม่ได้

ซื้อกล่อง smart ir ของ true x bar แล้วต้องการเชื่อมต่อกับ application google home โดยที่หลายๆเว็บให้แนะนำให้หารหัส 8 หลักแต่ผมเข้าไปในแอปของ true x แล้วไม่มีช่องทางไหนเลยที่จะได้รหัส 8 หลักและเชื่อมต่

คือ แฟนเราเอา Wallet ไปเชื่อมกับ App Store เพื่อเติมเกมส์ ตอนเวลาประมาณ 17:00 แล้วเวลา 22:43 google ได้หักไปอีก 950 อยากสอบถามว่า จะเอาเงินคืนได้อย่างไรค่ะ 

ซิมถูกระงับ ไม่มีสัญญาณ โทรเข้าโทรออกทำไรไม่ได้เลยค่ะ แล้วเชื่อม Wallet ไว้กับเบอร์นี้ เข้า Wallet ไม่ได้ ต้องทำไงคะ

สอบถามค่าต้องการอธิบายแบบระเอียดว่า krungsri boarding card ใช้ยังไง สามารถกดเงินได้ไหม เป็นแนวเดียวกับบัตเครดิตไหมคะ พอดีเห็นมันเขียนว่ามีวงเงิน 20,000 อีกอย่างสามารถไปถอนที่ตู้เลยได้ไหมคะ หรือว่าkrun

ขึ้นว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายผิดพลาด ใช้ื wifi ก็เเล้ว 4g ก็เเล้ว มีใครเป็นแบบนี้บ้างครับ