อยากถามวิธีแก้ปัญหามือถือส่ง sms ไปสมัครบริการเองค่ะ

เคยมาตั้งกระทู้เงินที่เติมในเบอร์หาย สอบถาม cc บอกว่าเราส่ง sms ไปสมัครบริการนั่นนี่ ทั้งที่ไม่เคยส่ง
บางท่านบอกเป็นพวกApp เถื่อน(มัลแวร์)เข้าเครื่อง มันจะแนะนำให้เราไปปิดการติดตั้ง App ที่ไม่รู้จักแหล่งที่มา  
เมื่อเราไปปิดการป้องกันตรงนี้แล้ว หลังจากนั้นเครื่องเรา มันก็อาจจะส่ง SMS ไปสมัครบริการต่าง ที่เสียตังค์ โดยที่เราไม่ต้องทำอะไรเลย

ที่ผ่านมาแก้ปัญหาโดยการยกเลิก sms  ปิดการใช้งานข้อมูล  ปิด wifi  รีเซตเครื่องใหม่  แจ้ง cc ให้ blacklist รายการที่มีปัญหา
แต่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาพอเปิดใช้งาน wifi ที่บ้าน เครื่องส่ง sms ไปสมัครบริการเดิมที่เคยโดนอีกแล้วค่ะ

อยากทราบว่ามีวิธีแก้ยังไงไหมคะ  เครื่องยังใช้ได้ แต่ต้องมาคอยระวังเรื่องนี้อยู่ตลอดก็ไม่ไหวค่ะ
ไม่ระวังก็ไม่ได้เงินจะหายเอา มีเยอะก็หายเยอะ ขนาดว่ารีเซตเครื่องใหม่ยังไม่หาย ถ้าเอาไปร้านซ่อมมือถือจะแก้ปัญหาได้ไหมคะ
แล้วเราทำอะไรไม่ได้เลยนอกจากระวังเอาเองรึเปล่าคะเนี่ย  เหนื่อยจะตามแก้ปัญหาจริงๆ ค่ะ

ปล.เป็นโทรศัพท์ของทรูค่ะเครื่องเล็กๆ แบบทัชสกรีน จำชื่อรุ่นไม่ได้ มีใครเจอปัญหานี้บ้างไหมคะ