กดรับสายใน เมสเซนเจอร์ไม่ได้

เรื่องราวคือผมและแฟนได้อัพเดตแมสเซนเจอร์เป็นตัวล่าสุดแล้วทีนี้แฟนโทรหาผมและผมกดรับสายกลายเป็นการตัดสายซึ่งผมงงมากแค่เวลาผมโทรกลับไปแฟนผมกะรับสายได้ตามปกติอ่ะครับ ใครทราบวิธีแก้ปัญหาช่วยหน่อยครับเเป็นมา 2 วันแล้วครับ ปล.ไม่ได้โทรชนกันน่ะครับ และผมใช้ true moto g4plus แฟนผมใข้ iphone se