k-moblie bankking plus ต้องการสมัครเต็มรูปแบบ

สอบถามเรื่อง ในกรณีที่สมัครนานแล้ว ไม่ได้ใช้งานกลับมาใช้ใหม่ แต่ยังไม่เคยเปิดใช้แบบเต็มรูปแบบเลย อยากจะเปิดใช้แบบเต็มรูปแบบแต่ต้องใช้ รหัส6ตัวที่สมัครจากแอฟครั้งแรก
แล้วรหัสไม่มีแล้ว เราจะทำยังไงค่ะ จะเอารหัสแรกเข้ามาจากไหน กรณี สมัครที่ตู้นะค่ะ
ตอนเปิดใช้ครั้งแรกก็ไปทำที่ตู้หละค่ะ แต่ตู้แจ้งว่าทำไมได้ ไม่ใช้เบอร์ที่สมัครไว้ เลยไม่ทำต่อ หยุดใช้ไปแล้วกลับมาใช้ใหม่ ต้องทำไงคือทำงานไม่สะดวกไปธนาคารเอง