บริษัททำเวปไซต์ปฏิเสทที่จะให้ข้อมูล user name and password ของโดเมน และ โฮสติ้ง

เนื่องจากดิฉันได้ทำการจ้างบริษัทแห่งหนึ่งทำเวปไซต์ แต่เมือดำเนินการสร้างจนเกือบเสร็จแล้วเค้าปฎิเสธที่จะให้ username and password ของโดเมน และ โฮสติ้ง ดิฉันอยากได้ข้อมูลพวกนี้เผื่อวันนึงอยากจะเปลี่ยนจะได้จัดการด้วยตัวเอง ถ้าเค้าไม่ให้เท่ากับว่าเป็นการผูกขาดบริการ ซึ่งพักหลังเค้าบริการไม่ค่อยประทับใจเลยอยากได้ข้อมูลพวกนี้จริงๆ ดิฉันยังไม่ได้จ่ายค่าทำเวปไซต์งวดสุดท้าย เลยคิดว่าถ้าเขาไม่ให้จะไม่เอาเวปนี้เเล้ว จึงขอคำเเนะนำผู้รู้ว่าถ้าเหตุการณ์เป็นแบบนี้ เราทิ้งเวปตั้งแต่ตอนนี้จะดีไหม

* หมายเหตุ ก่อนที่จะตกลงเซ็นสัญญาเราได้ถามเเล้วว่าถ้าครบกำหนด 1 ปี เราสามารถย้ายโดเมนและโฮสติ้งหรือแม้กระทั้งผู้ดูแลเวปไซต์ได้

แต่ตอนนี้ได้มีการเบี่ยงเบนหลายอย่างเลยทำให้รู้สึกว่าไม่อยากใช้บริการแล้ว แล้วตอนนี้เค้าก็ทวงเงินส่วนที่เหลือ จึงขอคำแนะนำด้วยคะ
ขอบคุณมากๆคะ