ถึง ais ผมเข้าใจผิดหรือ AIS เข้าใจผิด

ตามบิลที่เรียกเก็บของเดือน กพ 60
ผมมีจำนวนเงินที่ต้องจ่ายส่วนที่เกินโปรโมชั่น จำนวน 34.5บาท
ซึงเป็นส่วนที่เกินโปรโมชั่น มา ซึ่งจากการสอบถามกับทาง CC
ทราบว่ามาจากการโทรในเครื่อข่าย AIS จำนวน 23 นาที ในเวลาระหว่าง 17.00 ถึง 05.00 น
ซึ่งไม่รวมอยู่ในโปรโมชั่น และจะคิดค่าโทร นาทีละ 1.5 บาท
ซึ่งในโปร มีการให้โทรไปเบอร์อื่นๆได้อีก 100 นาที แต่ไม่รวมอยู่ในเบอร์ที่อยู่ใน
เครือข่ายของ AIS

ผมจึงไม่เข้าใจว่าทำไมที่ให้โทรไปเบอร์อื่นๆ100 นาที นี้ก็นำไปหักในส่วนที่โทรในเครือข่าย
นอกช่วงเวลาไม่ได้ โดยต้องคิดนอก โปรตลอด ซึ่งหากผมมีความต้องการจะโทรกลางคืนในระหว่างเวลา
17.00-05.00 ต้องโทรไปในเบอร์ที่ไม่ใช่เบอร์ AIS เท่านั้นจึงจะไม่ต้องจ่ายค่าส่วนเกินโปรโมชั้น
เนื่องจากทั้งครอบครัวผมใช้ AIS ทั้งหมดแม้แต่FIBER จึงเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องโทรนอกช่วงเวลา โปร

ผมจึงมีความจำเป็นที่จะต้องไปหาค่ายใหม่เพื่อหาโปรโมชั่นที่เข้าใจง่ายกว่านี้ครับ

สุดท้ายผมก็ยังไม่เข้าอยู่ดีว่าผมเข้าใจผิดหรือ AIS เข้าใจผิด