อินเตอร์เน็น3bbมันไม่ค่อยรับผิดชอบอะไรเลยใช่ไหม

ตอนเเรกเราใช้เน็ต 10mb อยู่เเต่เราจะอัพเป็น30mb ราคาเดิม พนักงานบอกจะติดต่อมาเเล้วจะมาเช็กสถานที่ เเต่ก็ไม่มีไครมาติดต่อ อีกอย่างเน็ต 10Mb ตอนนี้มาเเค่6mbกว่าๆ เเล้วช่วยเเนะนำให้ผมหน่อย
เน็ตยี่ห้อไหนดีกว่า3bb ขอบคุณคับ