The Sim 4 เปิดช่องพิมพ์สูตรไม่ได้ค่ะ ช่วยที >__<

ปกติเวลาเปิดช่องพิมพืสูตรก็กด  CTRL + SHIFT + C นั้นแหละค่ะ แต่พอเรากดช่องพิมพ์สูตรไม่ขึ้น แถม icon เมาส์
มันกลายเครื่องหมาย + แล้วพอคลิ๊ก มันก็กลายเป็นว่าถ่ายรูปอะ แล้วมันก็จะเปิดรูปให้ดูในเว็บ มันเป็นเพราะอะไรหรอคะ?
ใครมีวิธีแก้ก็ช่วยบอกทีค่ะ....