สอบถามเรื่องการตั้ง จานดาวเทียม ku band 2 จุดครับ

ใช้  จาน ku band  หัว LNB 2 ขั้ว  ต่อลงกล่องรับ แต่ละหัวต่อลงกล่องรับ เข้าทีวี ไม่มี มัลติสวัทย์  กล่องรับเป็นของ Gmm mini  และ infosat AEC
ปัญหาคือว่าต้องเปิดกล่อง GMM mini ไว้ถึงดูได้  ถ้าไม่เปิด ดูไม่ได้  สลับตำแหน่งแล้ว ก็เหมือนเดิม ใครพอทราบสาเหตุ รบกวนผู้รู้ด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ