ซัมซุงครับ เวลาหน้าจอดับ แล้วเคลมประกันในหนึ่งปีไม่ได้เหรอครับ

ผมซื้อเครื่อง j2 มา ตั้งแต่เมษา 2016 ตอนนี้ยังคงอยู่ในระยะเวลาประกัน
แต่เจ้าหน้าที่ศูนย์ซัมซุงตรงสีลมบอกว่า การซ่อมหน้าจอกรณีหน้าจอดำ ไม่อยู่ในเงื่อนไขประกัน
หากซ่อมต้องเสียเงิน

แบบนี้ก็ได้เหรอครับ