ใครเคยโดนมั่งครับ? ปิดเบอร์ True ไปครึ่งปี อยู่ดีๆมีบิลค่าโทรศัพท์ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้มาที่บ้าน

เรื่องนี้เกิดขึ้นจะ 2 ปีแล้ว โดยช่วงนั้นผมเป็นลูกค้า True มายาวนานหลายปี จ่ายบิลครบทุกเดือนไม่เคยขาด วันหนึ่งผมซื้อมือถือใหม่พร้อมเปิดเบอร์ใหม่ค่ายใหม่ เลยเปลี่ยนเบอร์ True จากรายเดือนไปเป็นระบบเติมเงิน ผ่านไปประมาณ 3 เดือน อยู่ดีๆเบอร์ผมโดนตัดเฉยทั้งๆที่ผมเติมเงินซื้อวันไว้ตลอด ผ่านไปอีกประมาณ 4 เดือน มีบิลมาที่บ้านบิลการใช้โทรศัพท์ครั้งใหม่ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นเลย และจ่ายค่าบริการครั้งสุดท้ายไปแล้วก่อนเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน เลยไปถามที่ True จนท. รับเรื่องไว้บอกจะจัดการให้ ผ่านมา 2 ปีแล้ว ยอดนั้นก็ยังอยู่

ปัจจุบันผมย้ายค่ายทุกเบอร์ ทุกบริการทั้งเน็ตบ้าน มือถือกี่เครื่องก็ย้ายออกจาก True ให้หมด ไม่รู้คนอื่นโดนแบบผมไหม แต่ผมรู้สึกไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภคเลย ถ้าต้องมาจ่ายเงินในสิ่งที่เราไม่ได้ใช้