เปิดเครื่องoppo r831 ไม่ได้

เมื่อวานเล่นอยู่ดีๆ แล้วแบตหมดเลยดับไปค่ะ พอชาร์ตแบตไปซักพักก็เปิดเครื่องแต่เปิดไม่ติดค่ะ ขึ้นlogoวนไปวนมาอยู่อย่างนั้นค่ะ
รีเซ็ตแล้วก็ไม่หาย ทำไงดีคะ ขอบคุณค่ะ