AIS call center, AIs fiber

ขออนุญาตบ่นให้ฟังหน่อยนะครับคือส่วนตัวแล้วผมไม่ได้มีปัญหากับการทำงานของ Ais นะครับแต่คือเน็ตบ้านของผมใช้งานไม่ได้มาวันนึงแล้วผมมีการแจ้งไปทาง Ais ตั้งแต่วันที่ 13/10 และก็แจ้งปัญหาการใช้งานเน็ตไม่ได้พ

อยากติดต่อ call center ค่ะ พอดีเน็ตรายปีหมดอยากต่อ

โทรหาจะครึ่งชม.ละไม่มีคนรับสายเลย หนักกว่าทรูอีก ท้อ:) ประเทศกูเเต่ละค้าย คือจ่ายตังไปตัดเงินไปเเล้วเเต่บิลเเม่งยังอยู่คือต้องจ่ายใหม่เหรอ โทรก็ไม่มีคนรับ งั้นกูไม่จ่ายได้ป่ะ

บิลค่าโทรศัพท์มือถือรายเดือน อยู่ดี ๆ ก็มีค่าใช้จ่าย Ais Premium Play มาเพิ่มเติม 299 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยสมัครใช้เลย ติดต่อ Call center ก็ไม่ติดต่อกลัับ ต้องไปลุยที่ Shop อย่างเดืียวเหรอครับ ไปที่ sho

ใช้เน็ตAIS FIBER แพ็กเกจ 300/300 + แพ็กเสริม speed BOOST 700/700 หมายเลขais fiber 880-296-5598 จากเดิมใช้ 500/500 ปรับแพ็คใหม่ ตามแพ็คด้านบน เข้าใจว่าเน็ตบ้านควรจะวิ่งที่ 700/700 กลับวิ่งแค่ 300/300

นัดติดตั้ง AIS Fiber มาตั้งแต่ปลายเดือน กค. พอช่างมาที่บ้านบอกว่าไกลสายเมนไป ต้องรอขยายสายเมน 1 เดือน อะเสร็จแล้ว 1 เดือนผ่านไปก็เงียบ ก็เลยตามไปที่ Call Center บอกว่าจะมาติดตั้งให้ไม่เกินวันที่ 30 สค

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย