โอนเงินจาก ธ.ธนชาตพร้อมเพย์ ไปยัง บช. ธ.กสิกร แต่ทำไม บช.ปลายทางเงินยังไม่เข้า

มีเรื่องร้อนใจอยากจะสอบถามจากคนที่มีประสบการณ์จากตรงนี้ค่ะ (เรื่องอาจจะยาวนิดนึงนะคะ)
เรื่องมีอยู่ว่า...มีลูกค้าคนนึง สั่งของกับเรา คุยกันเสร็จเรียบร้อยแล้วก็นัดให้โอนเงิน ลูกค้าก็ได้โอนเงินมา บช.ของเรา แต่ลูกค้าก็ส่งสลิปเป็นหลักฐานมายืนยันว่าเขาได้โอนให้จริงแล้ว แต่!! สลิปนั้นมันเขียนไว้ว่า "ธ.ได้รับคำสั่งโอนต่าง ธ. ในวันถัดไปเรียบร้อยแล้ว รายการของท่านจะถูกดำเนินการในวันถัดไป" เขาก็ได้บอกเรามาว่าเงินจะเข้า พน.ตอน5โมงเย็น เราก็รอจนเลย5โมงเย็นแล้วก็ไม่มี sms k-Bank เข้าแจ้งเตือนเลย ซึ่ง ปกติแล้ว เวลา บช.เรามีการทพรายการ โอน เบิก อะไรก็ชั่งจะแจ้งเตือนตลอดทุกครั้ง แต่ครั้งนี้ไม่มีเลย จนเลยเวลามาวันต่อมา เราก็ถามเขาแล้ว เขาบอกว่าเงินได้มีการตัดออกจาก บช. ของเขาแล้วจิงๆ แต่พอเราลองเอา บช.กรุงไทยของเรา ลองโอนเงินเข้า บช.กสิกรของเรา เงินก็เข้า sms ก็มีการแจ้งเตือน เราเลยแปลกใจว่า ทำไมยอดโอนที่เขาโอนมาให้เราถึงไม่เข้า บช.ของเราซะที มีใครจะพอรู้มั้ยคะ เหตุการแบบนี้ไม่เคยเจอเลยค่ะ
(ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบนะคะ)

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่