ข้อความ SnaapChat หายทำยังไงถึงจะอ่านได้อีกรอบครับ

เป็นของแอนดรอยนะครับ พอดีคุยกับเพื่อนต่างชาคิแล้วพอเค้าส่งมาเราเปิดเข้าไปแล้วมันก็เด้งออกมาที่รายชื่อสนทนาแล้วเข้าอีกทีก็หายไปเลย ต้องทำยังไงถึงจะอ่านได้อีกรอบอะครับ ไม่ได้บันทึกไว้ด้วย