รอของจากเมกา USPS เดือนกว่ายังไม่ได้

สั่งเครื่องสำอางไปจากช็อปที่เมกาอะคะ ตั้งแต่ 27 มกราคม 2017
ตอนนี้ 12มีนาแล้วยังไม่ได้รับของ เคยส่ง Email ไปถามร้านช็อปที่ซื้อเค้าบอกให้เราติดต่อ Post ท้องถื่นอะไรแบบนี้อะคะ
แต่คิดว่าทางไปรษณีไทยจะรุ้หรอแล้วต้องติดต่อยังไงเพราะเลข tracking ก็เป็นของเมกา

ควรทำยังไงดีคะ ขอบคุณคะ