ขอความช่วยเหลือ เครื่อง Macbook จะโหลดไฟล์จาก Firebox แต่โหลดไม่ได้คะ

วันก่อนไปซื้อ MacBook m4 มา แล้วโหลด Microsoft word เวอชั่น 16.107 for Mac จาก App Store แล้ววรรณยุกต์ลอย พยายามแก้ไขแล้วก็แก้ไม่ได้ืเอาไปให้ icare เขาก็แค่ลง macOS ให้ใหม่แต่ก็ยังลอยอยู่ดี แก้ยังไงดี

MacBook ราคาประหยัด ที่เลือกใช้ชิป A18 Pro มีรายละเอียดใหม่ออกมาว่า “ดีไซน์หรือตัวเลือกสี” จะเน้นความสดใสเพื่อดึงดูดกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็นวัยรุ่นหรือนักศึกษาเป็นหลัก แตกต่างจาก MacBook รุ่น

รบกวนขอความช่วยเหลือ app store ใน macbook pro 2015 ค่ะ คือว่าจะ update แอพ แต่ update ไม่ได้มันขึ้นตามรูปด้านล่าง..ทั้งๆที่เปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จแล้ว ปัญหานี้แก้ไขอย่างไรคะ ขอบคุณค่ะ