tmb money expo hatyai

กระทู้คำถาม
เนื่องจากวันนี้ได้ไปงานมันนี่เอ็กโปหาดใหญ่ ที่บูทธนาคารทหารไทย ในโบรชัวร์บอกว่าดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน touch จะได้เสื้อ ก็เลยถามพนักงาน แต่พนักงานในงานไม่ได้รู้โปรโมชั่นโดยละเอียดหมดทุกคน เค้าบอกว่าจะต้องเปิดบัญชีใหม่ซึ่งเป็นบัญชีโนฟิก หรือ ออลฟรี คู่กัน อธิบายเค้าไปว่าไม่ใช่ เราต้องการสมัครแต่ทัช ที่ได้เสื้ออ่ะ จนเค้าก็ไปถามพนักงานคนอื่นให้ แล้วขอเอกสารของเราไป เอาไปตั้งไว้รอสมัคร โดยที่ไปหาลูกค้าคนอื่นด้วย แต่เค้ามาดูเป็นระยะ ซึ่งรอนานมาก จากนั้นเมื่อถึงคิวสมัครก็มีพนักงานอีกคน ซึ่งน่าจะเป็นฝ่ายที่เกี่ยวกับทัชโดยตรง ไม่แน่ใจ มาคอยให้บริการ อธิบายขั้นตอน ตอนที่กำลังทำขั้นตอน ให้ใส่อีเมลล์ มันมีอีเมลล์ปรากฎอยู่แล้ว เค้าจึงบอกว่าเคยมีแล้วใช่มั้ย เราก็บอกว่าใช่ แต่ปิดไปแล้ว เค้าบอกว่าไม่ได้ ต้องเป็นลูกค้าใหม่เท่านั้น แล้วเค้าก็ทำหน้าจ๋อย แบบไม่ค่อยใส่ใจเท่าไหร่ สังเกตจากหน้า ไม่ได้เสื้อแล้วเค้าให้ปากกามาปลอบใจแทน เค้าก็อยู่กับเรานะ แต่เค้าไม่ใส่ใจแล้ว แบบมีเพื่อนเค้ามาชวนไปพักแหละ เค้าก็บอกไปไม่ได้ คือไม่เข้าใจว่าทำไมพอรู้ว่าเคยมีแล้ว ไม่ใส่ใจกันเลยหรอ อยากได้ผลงานขนาดนั้นเลย แล้วทำไมในโบรชัวร์ไม่เขียนให้ชัดเจนว่าสำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้น ซึ่งเราก็ไม่รู้ คิดว่าสมัครแล้วได้เสื้อไง อุตส่าห์ทำตามขั้นตอนจนจะเสร็จอยู่แล้ว แล้วไม่เข้าใจทำไมไปธนาคารนี้ที่ชวนให้ทำนู้น ทำนี่ตลอด เช่น ขายประกัน ทำออลฟรี เป็นต้น ทำให้กลัวการฝากเงินที่สาขามาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่