ติดตั้ง ios10.2.1 ไม่ได้ค่ะ

ดาวน์โหลดแล้วค่ะ  แต่พอเตรียมการอัพเดตมันติดตั้งไม่ได้ค่ะ ความจำเครื่องเหลือ3.55 GB ปิดเครื่องก็แล้ว เปิดไหม่ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ พอกดติดตั้งรอสักพักนึงขึ้นว่าติดตั้งไม่สำเร็จทุกครั้งเลยค้ะ พอมีวิธีแก้มั้ยค่ะ