Windows10 รีเซ็ตข้อมูลใหม่ไม่ได้ ขึ้น "There was a problem resetting your PC"

คือ ผมรีเซ็ตได้ครับ แต่อยู่ดีๆมันก็ขึ้น There was a problem resetting your PC และก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆเลย ลงวินโดว์ใหม่ ผ่านเว็ปไมโครซอฟท์ที่เป็นลิ้งให้ดาวน์โหลดเครื่องมือและทำการติดตั้งผ่านโปรแกรมนั้นเลย ลองทำแล้วหลายรอบมากครับ ยังไงข้อมูลก็อยู่ ไดร์ D อะไรครบ แต่โปรแกรมมันหายไป
ยังไงใครเคยทำหรือรู้ว่าแบบไหนทำแล้วได้ผลชัวร์ 100% ช่วยบอกด้วยนะครับผม ขอบคุณครับผม