"UI ของระบบหยุดแล้ว" ต้องทำไงครับ

คือตอนนี้ผมใช้โทรศัพท์รุ่น Samsung Galaxy J7 Prime อยู่ เมื่อก่อนผมอัดหน้าจอ(screen record)ได้ปกติ แต่พักหลังๆมาพอจะอัดมันจะขึ้นว่า "UI ของระบบหยุดแล้ว" ผมลองมาเกือบทุกแอพก็อัดไม่ได้เลย รบกวนผู้รู้มาตอบหน่อยครับ