AIS Fibre ทำไมต้องให้ตามหลายรอบด้วยครับ ?

กระทู้คำถาม
ขอเกริ่นนำก่อนครับคือตอนแรกใช้โปร powerhome 15/5 (no playbox) ครับ จนต่อมาได้อัพแพคเกจเป็น 50/10 มีplay box และเนื่องจากได้ดูบนเว็ปนึกว่าสมัครแพ็คเกจ50เม็กขึ้นไปจะได้ onu dual band (เพราะอันเดิมห่วยมาก) แต่ปรากฏว่าได้โทรสอบถามในCall center เจ้าหน้าที่บอกว่าลูกค้าต้องยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถึงจะได้ONUตัวใหม่(อย่างนี้ก็ได้หรอ) ปรากฏว่าก็ไม่ได้ ONU ใหม่ และ ais playbox ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ ซึ่งก็เป็นเวลา1-2เดือนละนะครับ
ต่อมาที่บ้านได้ติดต่อทำเรื่องไปอัพสปีดเป็นแพคเกจ 100/10 พร้อมกับตามเรื่อง playbox ที่ศูนย์ AIS เมื่อประมาณอาทิตย์ที่แล้ว ป่านนี้ยังไม่ได้ทั้งplaybox และสปีดก็ยังไม่ได้อัพเลยครับ
คือว่าขี้เกียจที่จะโทรตาม ขี้เกียจที่จะต้องรออะครับ คือตามหลายครั้งแล้ว คุณก็ยังไม่เอากล่องมาให้ อัพสปีดก็ยังไม่อัพ ทั้งๆที่ค่ายอื่นขออัพแล้วมีผลเลย ถ้าเป็นอย่างงี้หมดสัญญาคงขอบายครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่