ขอย้อนกลับไป 26 กพ. เพื่อ ให้ทราบข้อมูลก่อนหน้า

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ais ช่วยจัดการ sms กินเงินให้ด้วย.....

ใบแจ้งหนี้เดือน กพ. ว่ามี ค่า sms /โหวด/ตอบคำถามชิงรางวัล มา 13  ครั้ง   เป็นเงิน 39 บาท
ผมจึงโทรไป 1175  แจ้งมาว่า เมื่อวันที่ 9 และ 11 กพ. มีการ ส่ง sms ไปที่ ธนาคาร กสิกร เพื่อเล่นเกม หรือชิงรางวัล  หลายๆ ครั้งติดกัน

ซึ่งผมค่อนข้างมั่นใจว่า ไม่เคยส่ง sms ไปแน่นอน  และยิ่งเป็นการส่ง ติดๆ กันหลายครั้ง...
รบกวนช่วยดำเนินการแก้ไขให้ด้วยครับ
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

อัพเดทเพิ่มเติมครับ

ais แจ้งว่า ขอเวลาตรวจสอบถึงวันที่ 9 มีค   ถึงวัน ก็เงียบ จนผมต้องโทรไปเอง
ทาง 1175 แจ้งว่า มีบันทึกอยู่ 4 ครั้ง (แต่บิลเรียกเก็บมี 13 ครั้ง)
วันที่ 9 กพ  และ 11 กพ
ซึ่งวันที่ 9 กพ  มีการใช้งานจริง ในการส่ง sms  ในงานโมบาย EXPO (ประมาณ 2 ครั้ง)
จึงยอมรับค่าใช้จ่าย ในวันที่ 9  ส่วนวันที่ 11 ผมอยู่บ้าน ซึ่งไม่น่าจะเป็นไปได้
ไม่ขอรับค่าใช้จ่ายส่วนนี้ และ ขอให้ตรวจสอบอาจเป็นความผิดพลาดที่ระบบของ ais เองหรือไม่

วันนี้ 1175  โทรกลับมา  แจ้งว่า ไม่สามารถเช็คเพิ่มเติมให้ได้ แจ้งได้ว่า เป็นการส่ง sms ไปที่ธนาคารสีเขียว
หากอยากเช็คเพิ่มเติม ให้ไปติดต่อเองที่ธนาคาร  ส่วนค่า sms  ไม่สามารถ ปรับลดให้ได้ ยืนยันต้องจ่าย....

ais  บริการประทับใจมากครับ  ค่าใช้จ่ายคุณเป็นคนเก็บ  แต่ลูกค้ามีปัญหา ให้ไปติดต่อเอง  ประทับใจในบริการครับ

ถ้าคุณยืนยัน ผมจะจ่ายให้ แล้วก็คง แยกทางกันไป  ผมจึงไปย้ายค่ายออก
ปรากฏว่า ย้ายไม่ได้ ทั้งที่ไม่ติดสัญญา ไม่ค้างค่าใช้จ่าย....

ที่ย้ายไม่ได้เพราะ ais ให้เน็ตฟรี 3 GB (ให้มาเอง ไม่ได้ขอ) เหมือนโดนบังคับติดสัญญาแบบ หมกเม็ด
ผมก็ต้อง โทรไป 1175 อีครั้งเพื่อให้ดำเนินการ ปลดล็อคให้ด้วย  จึงดำเนินการต่อไปได้

ยินดีด้วยนะครับ ที่ได้รับตำแหน่งบริการ  และผลกำไร  เป็นอันดับ 1...