วันนี้ประกันของ Fist Choice โทรเข้ามาที่บริษัทมาขายประกัน ตอนแรกก็ตกใจ เพราะสายโอนมาเป็นสายเบอร์ของออฟฟิส
ที่สำคัญพูดจาแย่มาก ไม่มีหางเสียง พูดเหมือน ข่มขู่จะให้ทำ เสียงแข็งมากๆ
มีถามฟังอยู่รึเปล่าตลอดสาย (ที่ไม่วางเพราะกลัวว่าเดี๋ยวจะโทรเข้ามาออฟฟิสอีก)
พอสุดท้ายถามว่าจะให้ส่งเอกสารไปที่ไหน เราตอบไม่ทำคะ เรามีประกันอยู่แล้ว ก็ยังพูดจาไม่ดี ประมาณจะให้ทำให้ได้ มีขึ้นเสียงใส่ขณะที่เราปฏิเสธ
เดี๋ยวนี้ประกันเค้าโทรเข้าออฟฟิสที่ทำงานมาขายกันแล้วหรอค่ะ มันสมควรแล้วหรือไม่คะ
ถ้าทาง First Choice ผ่านมารบหวนตอบคำถามนี้ด้วย และอยากให้อบรมพนักงานให้ดีกว่านี้ไม่มีมารยาทมากๆ
ปล.อยากให้ทาง First Choice ลองไปฟังเสียงที่อัดสนทนากับลูกค้าไว้
First Choice ตอนนี้โทรเข้าออฟฟิสมาขายประกันกันแล้วหรอคะ แถมพูดจาแย่มาก ใครมีวิธีรับมือประกันยังไงกันบ้าง
ที่สำคัญพูดจาแย่มาก ไม่มีหางเสียง พูดเหมือน ข่มขู่จะให้ทำ เสียงแข็งมากๆ
มีถามฟังอยู่รึเปล่าตลอดสาย (ที่ไม่วางเพราะกลัวว่าเดี๋ยวจะโทรเข้ามาออฟฟิสอีก)
พอสุดท้ายถามว่าจะให้ส่งเอกสารไปที่ไหน เราตอบไม่ทำคะ เรามีประกันอยู่แล้ว ก็ยังพูดจาไม่ดี ประมาณจะให้ทำให้ได้ มีขึ้นเสียงใส่ขณะที่เราปฏิเสธ
เดี๋ยวนี้ประกันเค้าโทรเข้าออฟฟิสที่ทำงานมาขายกันแล้วหรอค่ะ มันสมควรแล้วหรือไม่คะ
ถ้าทาง First Choice ผ่านมารบหวนตอบคำถามนี้ด้วย และอยากให้อบรมพนักงานให้ดีกว่านี้ไม่มีมารยาทมากๆ
ปล.อยากให้ทาง First Choice ลองไปฟังเสียงที่อัดสนทนากับลูกค้าไว้