ขอเงินคืนจากsteamแล้วยังไม่ได้เงินเข้าTrue Wallet

คือผมเคยใช้ true wallet ในการซื้อเกมใน steam แล้วผมได้ทำการขายเกมคืน ทาง steam บอกว่าจะให้เงินคืนทางเลข wecard ของ true wallet แต่ผมรอมาหลายเดือน ไม่ได้เงินคืนเลย เงินไม่เข้า wallet แต่ทางทีมงาน steam

ตามหัวข้อเลยครับ ผมขอเงินคืนจากทาง steam แล้วทาง steam ส่งเมลมาบอกประมาณว่าคืนเงินให้ทาง truemoney wallet แล้วเงินจะเข้าwalletภายใน 1-14วัน สงใสว่าทำไมต้องรอ 1-14วัน ละตอนนี้ผ่านมา 9วันแล้วยังไม่ได้คื

พอดีว่าผมได้ทำการซื้อเกมส์หนึ่งจากทาง Steam โดยจ่ายเงินจากทาง True money wallet:We card แล้วได้ร้องขอการคืนเงินจากSteam เขาเลยส่งอีเมลมาบอกว่า :การสั่งซื้อได้รับเงินคืนแล้วแล้ว: แต่นี่ก็ผ่านมาประมาณ 5

วันหนึ่งอยู่ดีๆก็เด้งออกจากระบบเองแล้วเราก็เข้าสู่ระบบปกติแต่ตอนแสกนหน้ามันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาดโปรดแสดนใหม่อีกครั้งเราก็แสกนซ้ำไป20กว่ารอบแล้วก็เลิกคิดว่าไม่กี่วันก็หายแต่นี้ผ่านมา3เดือนไม่หายระหว

✅ตอนนี้ได้เงินคืนครบตามจำนวนแล้วครับ✅ ผมอยากจะมาสอบถามเพื่อนๆพี่ๆทุกคนครับ มีใครเคยได้รับความช่วยเหลือจากทาง truemoney wallet จริงๆบ้างไหมครับ แบบว่าไม่ใช่แค่โทรแจ้ง หรือ ติดต่อไปแล้วบอกว่ากำลังประสาน

คือผมก็ซื้อเกมเกมนึงมาแล้วไม่ค่อยโอเคสักเท่าไร เลยทำการ REFUND กับ steam ไป เรียบร้อย และมีเมลเด้งเข้ามาเมื่อืำเรื่อง refund ไป2-3วัน แต่พอเช็ค wallet กับไม่พบยอดเงินจาก steam โอนกลับเลยครับ

คือขอคืนเงินวากเว็บ steam แล้ว ทาง steam แจ้งว่าได้คทนเงินเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมเงินยังไม่เข้า Ture wallet

ทำยังไงดีคะ โดนตัดเงินในธนาคารกสิกรไปเลย119 ช้อคอึ้งมาก