ถึงเจ้าหน้าที่ สมาร์ทสมายด์

ตอนนี้ผมแจ้ง กสทช เรื่องความไม่สะดวกสำหรับการใช้บริการไปแล้วนะครับ ตอนนี้รอคำตอบการแก้ไขกับทาง AIS หาก AIS แก้ไขไม่สำเร็จ หรือแก้ไขไม่ได้ จะได้แจ้ง กสทช ดำเนินการต่อไปครับ

ประเด็นแรก เน็ต 8GB ที่เล่นได้ 3g/4g จะเล่นในแอร์การ์ด
ส่วน 2GB หลังที่เป็นในส่วนของ 4G จะเล่นใน Lenovo A7000 และเมื่อเล่นในโทรศัพท์ เมื่อมีคนโทรเข้ามาทุกครั้ง เครื่องจะไปจับ 3G และทำให้มี SMS แจ้งมาทุกครั้งว่าเน็ตของคุณหมดแล้ว และเมื่อไปจับ 4G อีกครั้งหลังจากวางสาย ก็จะเล่นในส่วนของ 4G ที่เหลือไม่ได้ ต้องคอยปิดเปิดเครื่องไม่ก็ต้องเปิดโหมดเครื่องบินตลอด เพราะระบบบมันไปจำตอนจับ 3G ว่าเน็ตของคุณหมดแล้วในส่วนของ 4Gนี่ยังไม่หมดเลย แต่ใช้ไม่ได้ต้องปิดเปิดเครื่องใหม่ "และนี่มันไม่ใช่หน้าที่ของลูกค้าที่จะต้องมาเปิดหมวดบ้า ๆ แบบนี้ หากคุณไม่แก้ไข ผมจะได้ร้องเรียน กสทช ต่อไปนะครับ ผมรอคำตอบภายในวันนี้นะครับ

หวังเป็นอย่างยิ่งกับการใช้บริการของคุณตั้ง 3 หมายเลขในระบบรายเดือนจะไม่ทำให้ผมผิดหวัง ทั้งสามเบอร์รวม ๆ ก็ ตกเกือบ 2000 บาท จะได้
ได้รับการแก้ไข หากไม่แก้ไข จะร้องเรียนกับ กสทช.ต่อไป

ข้อมูลหลังไมค์คุณมีอยู่แล้ว ไม่ต้องมาขอเบอร์อีก

ควรยกเลิกแยกเน็ต 3G/4Gได้แล้ว ถ้าทำให้ระบบคุณเอ๋ออออ