Samsung Galaxy J5 (2016) เลือกซิม 1 ซิม 2 เวลาโทรออกไม่ได้

โทรศัพท์ 2 ซิม ก่อนหน้านี้ใช้ Galaxy Win
เวลาไปที่รายชื่อและเลือกโทรออก จะมีข้อความขึ้นมาให้เลือกว่า
จะโทรออกด้วยซิม1 หรือซิม2  ตามรูป



แต่J5 (2016) เวลาเลือกรายชื่อและโทรออก
ไม่มีข้อความขึ้นมาให้เลือกซิม1 หรือซิม2
แต่จะโทรออกด้วยซิม1 ทุกครั้ง
อยากทราบว่าต้องตั้งค่ายังไง ,ตรงไหนถึงจะมีข้อความขึ้นมาให้เลือกซิม1,ซิม2
เพราะถ้าเลือกใช้ซิมไม่ได้ แล้วจะให้ใส่สองซิมเพื่ออะไร
ช่วยตอบด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ