ลบบัญชี Wallet ยังใงค้ะ.?

รับซองผิดเบอร์ เป็นเบอร์ที่ไม่มีซิมแล้ว สามารถแจ้งลบบัญชีแล้วรับยอดเข้าเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันได้ไหมคะ

คือเราเคยสมัครทรูมันนี่แล้วค่ะ แต่ลบบัญชีนั้นแล้ว แล้วพอเราจะสมัครบัญชีทรูมันนี่โดยใช้บัตรปชชเดิม ทางแอปก็ส่งมาว่า คุณมีบัญชีทรูวอเล็ตครบแล◌้ว หรือมีเงือนไขไม่ตรงตามบริการ คือต้องท◌ำยังไงหรอคะเราติดต่

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

ผมทำเช่นไรจะได้ถอนเงินออกมาได้

อยากลบแต่ลบไม่เป็น

พอดีลืมรหัสทั้งหมดเลย ก็เลยจะลบบัญชีแล้วสมัครใหม่ แล้วจะต้องลบบัญชีต้องทำไงอ่ะครับ

อยากลบบัญชี มากกก ใครรู้บอกที