พอดีมีซิมปาท่องโก๋ของค่ายดีแทคซึ่งเป็นเบอร์คู่กัน ใช้มาเกือบ 4 ปีแล้ว ใช้เบอร์หลัก 1 เบอร์ ส่วนเบอร์คู่อีกเบอร์ใช้เป็นเบอร์รองเลยไม่ค่อยได้โทร พอมาเช็คอีกทีโดนตัดไป เลยไปทำเรื่องขอซิมใหม่ที่ศูนย์ใน central rama 2 เจ้าหน้าที่ก็ให้ทำซิมใหม่มา บอกว่าอีก 7 วันค่อยเปิดใช้งาน (คือจะบอกว่าเรื่องนี้เกิดนานล่ะ แต่นึกขึ้นได้เลยโทรหาเบอร์ที่มันคู่กันปรากฎว่ายังไม่เปิดใช้บริการ เบอร์ก็ค่อยข้างจำง่ายในระดับนึง) พอครบ 7 วันตามที่พนักงานแจ้ง เปิดเครื่องนำซิมใส่ใช้งาน ปรากฎว่าไม่มีสัญญาณซะงั้น เลยไม่ได้อะไรมาก เอาซิมใส่ไว้เผื่อใช้งานได้ ผ่านว่าหลายๆวันก็ยังไม่ได้เลยปปล่อยๆไปจนวันนี้นึกขึ้นมาได้โทรหาเบอร์นั้นก็ยังไม่เปิดใช้บริการ จึงอยากทราบว่าเราจะมีวิธีเปิดเบอร์นั้นมาใช้บริการได้เหมือนเดิมไหม
เบอร์ไม่ได้ใช้จนถูกตัดไปสามารถขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้หรือไม่