จะทำยังไงดีเมื่อโดนทรูหลอกให้เติมเงินสมัครโปรเน็ตแต่สุดท้ายบอกสมัครไม่ได้ขอเงินคืนก็ไม่ให้

วันที่4มีนาคม2560เวลาประมาณ22.02โทรไปที่call center ทรู เพื่อถามโปรโมทชันสมัครอินเน็ตแบบเติมเงินแล้วเจ้าหน้าก็ได้แนะนำให้สมัครโปร ความเร็ว4m แบบไม่ลดสปีด 30วัน 450บาท (ไม่รวมภาษี) และมีการส่งวิธีสมัครมาทางกล่องข้อความด้วย เราเห็นว่าโปรน่าสนใจเลยจะสมัครให้เบอรขอแฟนก่อน เลยเติมเงินไปที่เบอรแฟนจำนวน500บาท และสมัครแต่มีข้อความส่งกลับมาว่าสมัครไม่ได้ เลยโทรถามเจ้าหน้าที่ของทรู เจ้าหน้าที่บอกเบอรแฟนไม่อยุ่ในกลุ่มที่สมัครได้และก็ถามเจ้าหน้าที่อีกครั้งว่าเบอรเราละสมัครได้ไหมเจ้าหน้าก็บอกว่าเบอรเราสมัครได้ และเราก็ยังได้ไปที่ศูนย์และถามเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์เค้าก็บอกเบอรแฟนผมไม่อยุ่ในกลุ่มที่จะใช้โปรได้และผมก็ถามว่าเบอรผมละใช้ได้ไหมเค้าก็บอกว่าใช้ได้(นี้เป็นเจ้าหน้าที่คนที่3ที่บอกว่าเบอรผมใช้ได้) จนมาวันที่8ผมได้เติมเงินสดไป500บาทเพื่อจะสมัครโปร แต่แล้วก็ได้รับข้อความตอบกลับเหมือนของเบอรแฟนว่าุณไม่สามารถสมัครได้แนะนำให้สมัครโปร650บาทแทนตอนนี้ผมได้โทรสอบถามเจ้าหน้าที่ทรูและเจ้าหน้าที่บอกเบอรผมไม่สอยุ่ในกลุ่มที่สมัครโปรนี้ได้ผมเลยบอกว่าอย่างนี้ก็เป็นการหลอกลวงกันนี้เพราะมีเจ้าหน้าที่ถึง3คนแจ้งว่าใช้ได้ตอนที่ยังไม่เติมเงินจึงแจ้งบอกถ้าอย่างนั้นผมขอเงินที่เติมไป500บาทคืนเค้าบอกให้ไม่ได้จึงอยากเตือนเพื่อนๆที่ใช้ระบบทรูระวังโดนหลอกอย่างนี้บอกได้คำเดียวว่า***โกงผู้บริโภค***
ถามว่าจะเอาเงินคืนได้อย่างไรเจ้าหน้าที่บอกต้องยกเลยเบอรและรออีก 45 วัน ทำไมผมต้องรอนานขนาดนั้นละเงินผมแท้ๆ เนี่ยผมโดย2เบอรก็1000บาทเข้าไปแล้ว และถ้ามีคนโดนอย่างนี้อีกแค่100,000คนจะเป็นเงิน 50,000,000 บาทที่ทรูจะได้เก็บไว้45วันโนที่หลอกประชาชน ฝากช่วยกันแชร์ด้วยนะครับผู้รับกรรมคือผู้บริโภค