Foxtube ที่เสียเงินโหลดมาใช้ไม่ได้

คือเราพึ่งตัดสินใจเสียเงินในการซื้อ Foxtube ในistoreมาค่ะ แล้วพอเข้าไปในแอพแล้วโหลดวิดีโอจากyoutubeไม่ได้ พอออกจากแอพก็ไม่สามารถปิดเพลงฟังต่อได้ พอจะเข้าไปหาตั้งค่าเปิดเป็น เล่นเป็นพื้นหลังก็หา ตั้งค่าในแอพไม่เจอต้องทำยังไงคะ