สอบถาม คำตอบจากผู้รู้ทีนะค่ะ
พอดีดิฉันไปส่งของให้ลูกค้าที่ปณ. วันที่ 8 มี.ค 60 สินค้าที่ส่งจำนวน 6 ชิ้น ส่งเป็นซองน้ำตาล แบบems แต่พอกลับมาถึงบ้านจะเอาเลขแทรคพัสดุให้กับลูกค้า กลับพบว่ารายหรือหรือเลขพัสดุไม่ครบตามจำนวนที่ส่งจริง เลยกลับไปหาปณ.ช่องที่เร่ส่งในวันนั้นเลย แต่บ่ายเบี่ยงที่จะตรวจสอบสินค้าให้กับเรา ทั้งๆที่ส่งกับมือ 6 ชิ้น แถมกลับไปในวันนั้น แล้วจะเอาเลขที่ไหนแจ้งลูกค้าและติดตามสินค้าคืน ท่านใดมีคำแนะนำหรือเป็นตามที่ดิฉันกล่าวมาข้างต้นบ้างค่ะ