เนื่องจากเคเบิ้ลทรูที่ใช้อยู่เป็น30/3 2เดือนก่อนไปเห็นของAis 50/10 จึงได้ติดตั้งเพิ่มและลองใช้งานมาปรากฏว่าดีเลยทีเดียว วันนี้โทรไปถาม CCทรูว่า ถ้ายกเลิกเนตของทรู กล่องทรูนั่นจะยังดูได้ไหม เพราะสมัครเป็นแพคเกตไป เนต+มือถือ+กล่องฟรี1กล่อง 799/เดือน พนง.ก็บอกว่าน่าจะได้คะถ้ายกเลิกเนตทรู กล่องก็ยังคงดูได้ คือผมสมัครแพคเกตดูบอล199ไว้เพิ่มด้วย กลัวจะดูไม่ได้ แล้วพนักงานก็ถามต่อทำไมถึงจะยกเลิกหรอคะ เลยบอกที่อื่นเค้าให้50Mb กันหมดแล้วของทรูยังเป็น30เลยเปลี่ยน พนง.เลยบอกว่าของทรูก็เป็น50/20แล้วคะแต่ต้องเข้ามาแจ้ง ถ้าไม่แจ้งระบบก็ยังไม่เปลี่ยนให้คะ อ้าวเห้ยงี้ถ้าใช้ต่อไปอีกปีผมก็คงเสียโง่เพราะไม่ได้แจ้งใช่ไหมครับ ใช้ทรูมา10ปีเสียความรู้สึกมาก ควรจะดูแลหรือแจ้งให้ทราบให้ดีกว่าหมกเม็ดเอาไว้แบบนี้นะฮะ คืออะไรถ้าแจ้งก็ได้50/20 ถ้าไม่แจ้งก็รอไปเรื่อยๆจนกว่าระบบจะเปลี่ยนให้ ถ้ามีเจ้าหน้าที่ทรูช่วยตอบด้วยนะฮะ อยากทราบเหตุผลที่ฟังขึ้น ทำไมต้องแจ้งแล้วเปลี่ยน ลูกค้าใช้มา10ปีกว่าทนปัญหามาทุกอย่าง แล้วคุณมาเอาเปรียบกันแบบนี้ บอกเลยแย่....................................
True นี่ไม่คิดจะรักษาลูกค้าเก่าเลยใช่ไหมฮะ