การเรียกค่าเสียโอกาสจากการไม่ได้ใช้รถจากประกัน

สวัสดีค่ะพอดี อยากสอบถามเกี่ยวกับการเรียกค่าสินไหมทดแทนจากประกัน สามารถเรียกร้องได้จริงหรือไม่คะเพราะว่าพึ่งทราบมาว่าเราสามารถเรียกร้องได้ การที่ไม่ได้ใช้รถในระหว่างที่เราเอารถเข้าซ่อมซึ่งถ้าคิดแล้วรถของดิฉันเอาเข้าซ่อม เกือบจะ 5 เดือน

และขออนุญาตถามอีกหนึ่งคำถามคือ เราควรเรียกร้องค่าของการไม่ได้ใช้รถ ได้หลังจากที่เรารับรถมาแล้วใช่หรือไม่ เพราะเราไม่มีประสบการณ์ด้านนี้เลยค่ัะ

และเอกสารที่เราควรจะใช้ในวันที่ยื่นกับประกัน ควรเตรียมเอกสารอะไรบ้างคะ แต่เราสามารถเรียกร้องได้จริงๆใช่หรือไม่เพราะดิฉัน ขาดผลประโยชน์จากการไม่ได้ใช้รถพอสมควรจึงเดือดร้อนมากๆ
เราสามารถเรียกร้องได้จากประกัน ฝั่งตรงข้ามที่ชนเรา หรือเรียกร้องได้จากประกันของเราเองคะ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำมากๆค่ะช่วยแนะนำด้วยนะคะเพราะไม่มีประสบการณ์ด้านนี้จริงๆขอบคุณค่ะ