แบบนี้เรียกว่าโดนเอาเปรียบจากดีแตกได้ไหมค่ะ

เรามีความรูรู้สึกว่าโดนค่ายนี้เอาเปรียบอยู่สองเรื่องคือ
1. เราซื้อเครื่องจากศูนย์จ่ายค่าโทรล่วงหน้า 3,000+Vat7%
ส่วนโปรที่เราใช้ในปัจจุบันคือ 599 โปรเสริมค่าโทรอีก 99  มันก็คือ 599+99=698+Vat7%=746.86 ถ้าหักค่าโทรที่เราจ่ายล่วงหน้าเดือนละ 300 ออกมันจะเหลือแค่ 400 กว่าบาท เนตเราก็ไม่ได้ใช้เกิน ค่าโทรก็ไม่เกิน แต่ทางดีแตกเก็บเรามา 561.51 มันคืออะไร หลังไมค์ไปก็เงียบ เสียความรู้สึกค่ะ
2. ตัดวงเงินเราโทรออกไม่ได้ ทั้งที่เราจ่ายทุกเดือนไม่เคยเบี้ยว นี่มันวันที่ 7 ชึ่งขึ้นเดือนใหม่เราสมควรโทรออกได้ด้วยวงเงินของเดือนนี้ รอบบิลที่แล้วก็จ่ายไม่เคยค้างแล้วนี่มันอะไร
แบบนี้เรียกว่าถูกเอาเปรียบไหมค่ะ ???
+
++
คิดว่าสิ้นเดือนนี้จะย้ายค่าย ใครมีค่ายไหนที่ไม่เอาเปรียบแบบนีรบกวนช่วยแนะนำด้วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ