เช้านี้ Ais Fiber ปิงเยอะมากเลย 100+ ทั้ง2.4g และ 5g

รบกวนด้วยครับ AIS Fiber สัญญาณ 2.4G หาย เหลือแต่ 5G พยายามติดต่อ Call center แล้วเจอแต่เอไอ พอแจ้งปัญหาไปก็ตอบกลับแต่ว่าสัญญาณเน็ตเราปกติ ผมทราบแล้วว่าเน็ตน่าจะปกติแต่ตัวอุปกรณ์มันน่าจะมีปัญหาครับ

ทาง AIS ได้เข้ามาเปลี่ยน Router ให้กลับที่บ้าน ตอนนี้มีอาการแบบว่า สัญญาณ 2.4G อยู่ดีๆก็หลุดแล้วต่อไม่ติดคือสัญญาณหาย ทั้งๆที่ Router ก็สัญญาณปกติดี เหลือแต่สัญญาณความถี่ 5G ครับ เป็นเพราะอะไร ใครเคยเ

ย้ายซิมจากเครื่องเก่ามาเครื่องใหม่ แล้วโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อเซลลูล่าได้ค่ะ ลองเอาเบอร์อื่นโทรเข้า บอกว่าไม่มีสัญญาณตอบรับจากเลขหมายที่เรียกค่ะ เลยจะโทรสอบถาม AIS แต่ไม่มีคนรับเลยค่ะ

คือโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วทำทุกอย่างแล้วไม่รู้ว่ามันจะสามารถใช้ได้กี่วัน ตอนนี้ใช้ไม่ได้เกือบเดือนแล้ว Wi-Fi ทรูมีปัญหาบ่อยมากสัญญาณมือถือ True ก็มีปัญหาบ่อยมากเป็นอะไรเกิดอะไรขึ้นกับทรู ตัว Wi-Fi ก

เน็ต ais fiber 2.4G ใช้งานไม่ได้ แต่ใช้ 5G ได้ปกติ ติดต่อ call center ก็ไม่สามารถคุยกับพนักงานได้ พอมีวิธีแก้ไขไหมคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

เริ่มไม่ค่อยประทับใจ พึ่งย้ายค่ายมาaisสำเร็จวันนี้ แต่สัญญาณขึ้น5g ทั้งที่เบอร์เอไอเอสอีกเบอร์มีสัญญาณ5gปกติ รบกวนแก้ไขเปิด5gให้ด้วย (ตัวเครื่องของผมตั้งค่า5gเรียบร้อยแล้วด้วย)

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี

ตอนนี้ใช้ AIS FIBER อยู่อยากเปลี่ยนกล่อง Router ใหม่เป็น WiFi 6  กล่องปัจจุบันใช้มาหลายปีแล้ว พอขึ้นไปเล่นคอมพิวเตอร์ที่อยู่ชั้น 2 เน็ตช้ามาก ความเร็วลดไปถึงครึ่งจากที่อยู่ชั้น 1 จากที่ยังดูหนัง