ขอแนะนำตัวก่อนครับ คือผมเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยเอกชนย่านดินแดง และพักอยู่หลังมหาวิทยาลัยนี่แหละ เมื่อปีที่แล้วผมเห็นโปรดีแทคน่าสนใจเลยย้ายค่ายมาใช้ แรกๆลื่นมากกกกก เน็ตวิ่ง 10Mbps+ แต่มันก็เหมือนความรักแหละครับ ยิ่งนานยิ่งจืดจาง ความเร็วมันลดลงมาเรื่อยๆ เหลือ 8 5 3 จนต้นเดือน ม.ค.60 ความเร็วลดลงอย่างน่าใจหาย เหลือ 0.08-0.3Mbps แถมความเร็วนี้ยังเกิดขึ้นต่อเนื่องจนถึง ตี1 ตี2 ก็ยังเป็น
ประมาณวันที่ 12 ก.พ. ผมโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ พนักงานก็รีเซ็ตสัญญาณให้และรับเรื่องไว้
วันที่ 19 ก.พ. ความเร็วยังเท่าเดิม ผมจึงไลน์ไปที่ดีแทคคอลเซ็นเตอร์ ตามรูปด่านล่าง
แต่ก็ยังไม่ดีขึ้น วันที่ 21 ก.พ. ผมจึงไลน์ไปอีกครั้ง
สังเกตนะครับว่า ความเร็วที่ห่วยเนี่ยจะเป็นฝั่ง Download ส่วนฝั่ง Upload ปกติ คือถ้ามันเป็นช่วงทุ่มสองทุ่ม ผมก็พอเข้าใจนะว่าคนใช้เยอะ แต่นี่ ตี1 ยังเป็น ฝนก็ไม่ได้ตก และจุดที่ผมเล่นก็เคยเป็นจุดที่ได้ความเร็ว 10-20Mbps เมื่อปีที่แล้ว คุณคิดเอาละกันว่ามันเป็นที่อะไร
หลังจากนั้นผมก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์หลายต่อหลายครั้ง ได้รับคำตอบว่า ซ่อมเสาให้แล้วบ้างล่ะ เพิ่มช่องสัญญาณแล้วบ้างล่ะ และคำตอบล่าสุดก็คือ เดี๋ยวจะเพิ่มเสาให้นะคะ ประมาณช่วงเดือนมิถุนายน ! โอ้วคุณพระ ผมจะพูดยังไงดีล่ะ นี่ผมอาศัยอยู่กลางกรุงเทพฯจริงมั้ย แล้วมิถุนานี่ไม่ใช่สร้างเสร็จนะ แต่อนุมัติงบให้สร้าง แล้วมันจะเสร็จชาติไหน ? แล้วอายมั้ยอ่ะถามจริง ที่ไปโฆษณาปาวๆว่าลื่นนนนนนนนนน แต่คุณภาพห่วยยยยยยยยยยยได้ขนาดนี้ เอาจริงๆมันต้องมีมอนิเตอร์ที่ดูว่าเสาไหนมันมีแนวโน้มที่จะเกินลิมิต แล้วต้องสร้างเพื่อรองรับไม่ใช่หรอ แล้วนี่มันยังไง ระบบบริหาร ห่วยแตก !
ผมจะบอกอะไรให้นะดีแทค ตอนผมอยู่ AIS เค้าจัดการปัญหานี้ได้ภายใน 3 วัน แล้วไม่ต้องให้ผมตามเรื่องเกือบ 10 ครั้งแบบคุณเลย ซ่อมเสร็จปุ๊บเค้าโทรปั๊บ แต่อย่างคุณน่ะหรอ อย่าหวัง มันห่วย
ห่วยยังไงก็ตามนี้เลย นี่คือรูปของวันนี้ ( 6 มี.ค. 60) เวลาตามรูป
ใครที่กำลังมาใช้นะ ระวังนิ้วจะพันแบบอั้ม ไม่ใช่มันลื่นนะ แต่เพราะทนไม่ไหวจนต้องมาพิมพ์กระทู้ประจานนี่แหละ
ปล.แก้ไขเพื่อเซ็นเซอร์เบอร์มือถือครับ
[CR] รีวิว 2G ในร่าง 4G ของ Dtac ลื่นนนนนมั้ยล่ะ
ประมาณวันที่ 12 ก.พ. ผมโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ พนักงานก็รีเซ็ตสัญญาณให้และรับเรื่องไว้
วันที่ 19 ก.พ. ความเร็วยังเท่าเดิม ผมจึงไลน์ไปที่ดีแทคคอลเซ็นเตอร์ ตามรูปด่านล่าง
แต่ก็ยังไม่ดีขึ้น วันที่ 21 ก.พ. ผมจึงไลน์ไปอีกครั้ง
สังเกตนะครับว่า ความเร็วที่ห่วยเนี่ยจะเป็นฝั่ง Download ส่วนฝั่ง Upload ปกติ คือถ้ามันเป็นช่วงทุ่มสองทุ่ม ผมก็พอเข้าใจนะว่าคนใช้เยอะ แต่นี่ ตี1 ยังเป็น ฝนก็ไม่ได้ตก และจุดที่ผมเล่นก็เคยเป็นจุดที่ได้ความเร็ว 10-20Mbps เมื่อปีที่แล้ว คุณคิดเอาละกันว่ามันเป็นที่อะไร
หลังจากนั้นผมก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์หลายต่อหลายครั้ง ได้รับคำตอบว่า ซ่อมเสาให้แล้วบ้างล่ะ เพิ่มช่องสัญญาณแล้วบ้างล่ะ และคำตอบล่าสุดก็คือ เดี๋ยวจะเพิ่มเสาให้นะคะ ประมาณช่วงเดือนมิถุนายน ! โอ้วคุณพระ ผมจะพูดยังไงดีล่ะ นี่ผมอาศัยอยู่กลางกรุงเทพฯจริงมั้ย แล้วมิถุนานี่ไม่ใช่สร้างเสร็จนะ แต่อนุมัติงบให้สร้าง แล้วมันจะเสร็จชาติไหน ? แล้วอายมั้ยอ่ะถามจริง ที่ไปโฆษณาปาวๆว่าลื่นนนนนนนนนน แต่คุณภาพห่วยยยยยยยยยยยได้ขนาดนี้ เอาจริงๆมันต้องมีมอนิเตอร์ที่ดูว่าเสาไหนมันมีแนวโน้มที่จะเกินลิมิต แล้วต้องสร้างเพื่อรองรับไม่ใช่หรอ แล้วนี่มันยังไง ระบบบริหาร ห่วยแตก !
ผมจะบอกอะไรให้นะดีแทค ตอนผมอยู่ AIS เค้าจัดการปัญหานี้ได้ภายใน 3 วัน แล้วไม่ต้องให้ผมตามเรื่องเกือบ 10 ครั้งแบบคุณเลย ซ่อมเสร็จปุ๊บเค้าโทรปั๊บ แต่อย่างคุณน่ะหรอ อย่าหวัง มันห่วย
ห่วยยังไงก็ตามนี้เลย นี่คือรูปของวันนี้ ( 6 มี.ค. 60) เวลาตามรูป
ใครที่กำลังมาใช้นะ ระวังนิ้วจะพันแบบอั้ม ไม่ใช่มันลื่นนะ แต่เพราะทนไม่ไหวจนต้องมาพิมพ์กระทู้ประจานนี่แหละ
ปล.แก้ไขเพื่อเซ็นเซอร์เบอร์มือถือครับ