ไฟ PON กระพริบ ทำไมช่างถึงต้องเข้าไปตรวจสอบภายในบ้านด้วย?แล้วถ้าใช้งานไม่ได้สัก 1 อาทิตย์ ขอยกเว้นค่าบริการได้ไหม?

บ้านผมใช้ ais fiber แล้วช่วงนี้ไฟสถานะ PON กระพริบบ่อยมากในเวลาช่วงกลางคืนบางคืนก็กระพริบจนถึงเข้าพอแจ้งทางค่ายไปช่างก็มาเช็คแล้วเปลี่ยนเราตอร์ให้ใหม่มันก็เหมือนจะดีขึ้นแต่พอถึงช่วงเวลาดึกๆไฟสถานะ PON

ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ต NT ครับ ในระยะนี้มีการก่อสร้างถนนทำให้มีการย้ายแนวสายไฟ สายไฟเบอร์ที่ใช้อยู่เลยถูกตัดขาด เมื่อแจ้งซ่อมไปแล้ว ทาง NT ได้ส่งช่างมาตรวจสอบภายในวันที่แจ้งและแจ้งว่าต้องเดินสายใหม่มาจ

ปกติขึ้น PON จะเล่นเนตไม่ได้เลย แต่นี่เล่นได้นะ แต่ว่ามันหลุดบ่อยมาก

โทรไป ศูนย์บริการแล้ว ทางศูนย์เขาแค่รับเรื่อง แล้วก็บอกว่าส่งให้ช่างแล้ว ช่างยังไม่รับงาน ควรทำอย่างไรครับ ผมไม่ค่อยได้อยู่บ้านหลังนี้

TOTมาซ่่่่่่่อมเน็ตที่LOSกระพิบแล้วตอนนี้กลายเป็นPONกระพริบแทนดีจิงๆ

เมื่อวานยังใช้งานได้ปกติดี พอวันนี้ไม่ไฟ PON ไม่ติด / ไฟ LOS กระพริบสีแดง แจ้งปัญหาผ่าน Website ก็แล้ว ถ้าไม่ได้มีอะไรดีขึ้นก็จะแจ้งไปเรื่อยๆ ทุก 1 ชั่วโมง เลยสงสัยว่าถ้ามีปัญหาการใช้งานช่วงวันหยุดเ

คือโทรไปแจ้งที่ totตั้งแต่เที่ยงๆเน็ตยังใข้ไม่ได้เลย onu ไฟ pon ดับ ไฟแดงกระพริบที่ LOS คืออยากรู้สาเหตุว่าตอนนี้มันเกิดจากอะไร totในหมู่บ้านใช้ไม่ได้เลยสักหลังตอนนี้

คือwifiที่บ้านมีปัญหามาหลายวันแล้วค่ะ ที่กล่องรับสัญญาณปกติไฟจะติด4ปุ่ม คือปุ่มPower PON LOS แล้วก็ WiFi ค่ะ แต่ตอนนี้มันติดแค่ปุ่มPower ปุ่มPONติดแบบกระพริบ ปุ่มLOSไม่ติดเลย แล้วก็ปุ่มWiFiติดปกติค่ะ

รบกวนช่วยประสานงานตรวจสอบ หมายเลข 4228J7807 ให้ด้วย ไฟ PON ไม่กระพริบ POS กระพริบสีแดง แจ้งเสียเข้าไป ประมาณ 7 วันแล้วใช้ไม่ได้ แจ้งออนไลน์ ไป3 ครั้ง. แล้วก็เงียบ โทรติดต่อสาขา 3 รอบ ก็มีแต่รับเรื่อ