ถามเกี่ยวกับการจองตั๋วการบินไทย

เราจองการบินไทยครั้งแรกค่ะ โดยเลือกจะจ่ายที่ 7-11 แต่ไม่มีบาร์โค้ดเหมือนแอร์เอเชียเลย
เพราะฉะนั้นขณะจะจ่ายเงิน คือต้องบอก "หมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน" ให้พนักงานหรอคะ หรือว่าให้บอก "หมายเลขสำรองที่นั่ง"

และอีกกรณีหนึ่งค่ะ ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นจ่ายที่7-11 เราเลือกจ่ายผ่านATM เพราะมีบัตรATM เราคิดว่าสะดวกดี แค่ถามขั้นตอนการชำระจากพนักงานคงจะเข้าใจ(ในการใช้ ATM เราเคยแต่ทำการโอน-ถอน) เพราะฉะนั้นเราไม่เข้าใจว่าต้องจ่ายยังไง ถ้ามีหมายเลขบัญชีเหมือนโอนทั่วไปจะเข้าใจ แต่ถ้ามีรหัสมาให้ก็งงๆ 5555 เลยถามพนักงานที่ TMB แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำได้ ตอนนั้นเรางงหนักเลยค่ะ ทำไมการบินไทยมีให้เลือกจ่ายผ่านATM แต่พอไปถามพนักงาน พนักงานถึงบอกว่าทำการชำระเงินไม่ได้ ก่อนที่จะเสร็จสิ้นการจองผ่าน internet เรามั่นใจแล้วว่า เราติ๊กที่ช่องชำระผ่านTMB กรอกทุกอย่างครบถ้วน