sumsung note4 ใช้กล้องหน้าแล้วเครื่องรีเซ็ตเอง ใครเป็นบ้างครับ

ผมใช้sumsung galaxy note 4 มีปัญหาเวลาใช้กล้องหน้ามันแจ้งเตือนว่าเกิดข้อผิดพลาดแล้วมันก้ดับไปเลยรีเซ็ตตัวเองเฉยเลย เป็นประจำ บางทีก้ไม่เป็น เวลาจะวีดีโอคอล ลำบากมากเพราะต้องคอยลุ้นว่ามันจะดับหรือป่าว ผู้รุ้ช่วยให้คำตอบทีครับ