AIS กับ TRUE ครับ ขอทราบสถานะการย้ายค่ายครับว่าตกลงเป็นอย่างไรกันแน่

เมื่อวานนี้ 5-3-60 ผมไปดำเนินการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS มา TRUE ที่ศูนย์ TRUE จามจุรีย์สแควร์ ปรากฏว่าวันนี้ผมได้รับ SMS จาก TRUEMOVE H แจ้งว่า "ผู้ให้บริการเดิมปฎิเสธการโอนย้าย สอบถามเพิ่มเติมติดต่อ 1331" ซึ่งผมก็ได้ติดต่อเข้าไปที่ TRUE ซึ่งพนักงานเองก็ยังตอบได้ไม่ clear ว่าสถานนะการโอนย้ายค่ายของผมเกิดอะไรขึ้นพร้อมแนะนำให้ผมติดต่อ AIS โดยผมได้โทรเข้าไปที่ AIS ทาง AIS แจ้งว่าทางเค้ายังไม่ได้ปฎิเสธการโอนย้ายค่ายและการโอนย้ายค่ายอยู่ระหว่างดำเนินการ จึงขอเรียนสอบถามมายังทั้งสองท่านว่าสถานะของผมเป็นอย่างไรกันแน่ อยู่ระหว่างการดำเนินการหรือถูกปฎิเสธแล้ว โดยเฉพาะ TRUE ครับ ให้ติดต่อ 1331 แต่เจ้าหน้าที่ตอบได้ไม่ clear เลยครับ
หมายเหตุ
- ใช้ log in ของลูกครับ เนื่องจากเบอร์นี้ผมให้ลูกไปใช้ครับ
-เบอร์นี้เป็นเบอร์แบบเติมเงิน ย้ายไป TRUE เป็นแบบรายเดือน