สอบถาม AIS เรื่องการขยายความครอบคลุมของ4Gและขยายช่องสัญญาณ

สวัสดีครับบริษัท AIS
       สอบถามความคืบหน้าตามหัวข้อกระทู้ เจ้าของกระทู้เองอยู่หมู่3ตำบลบึง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี ได้แจ้งเรื่องสัญญาณ4Gไม่ครอบคลุมไปหลายครั้งด้วยกัน ทางทีมงานวิศวกรก็โทรกลับมาหลายรอบเช่นกัน และได้รับการติดต่อกลับจากผู้ให้บริการว่า ทางวิศวกรได้เพิ่มความแรงของอุปกรณ์ส่งสัญญาณให้มีความแรงเพิ่มขึ้นแล้ว แต่ก็ยังงงๆอยู่ว่า เพิ่มความแรงของการส่งสัญญาณแล้ว ทำไม สัญญาณยังเป็นH,H+ เป็น EDGEอยู่ มิหนำซ้ำบางวันขึ้นGPRSในยุค4G สำหรับความเร็วของอินเตอร์เน็ตไม่ต้องพูดถึงครับ ไม่เคยได้สัมผัสความเร็วแม้กระทั่ง 3 Mbps เลยสักครั้งทั้งUp/Dw จึงอยากให้ผู้ให้บริการ ขยายความครอบคลุมของสัญญาณให้มีประสิทธิภาพมากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ไม่อยากเปรียบเทียบกับDtac,Trueซึ่งบริเวณดังกล่าว สัญญาณ4Gครอบคลุมและความเร็วเน็ตก็ค่อนข้างมีเสถียรภาพมาก(ลงทุนซื้อซิมเติมเงินของทั้งสองค่ายมาทดสอบ)
อีกบริเวณเป็นที่ทำงาน ที่นิคมอุตสหกรรมเหมราช อีสเทิร์นซีบอร์ด หมู่3ตำบลตาสิทธิ อำเภอปลวกแดง จังหวัดระยอง จะบอกว่า4G โครต ความเร็วที่ทดสอบได้ทั้งUp/Dwไม่เคยเกิน8 Mbps เข้าใจว่าปริมาณการใช้งานหนาแน่น แต่แจ้งเรื่องไปก็นานพอสมควรแล้ว แจ้งหลายคน หลายครั้ง ก็ได้รับคำตอบว่าจะต้องใช้เวลาดำเนินการปรับปรุงสองเดือน แต่ ทว่าตั้งแต่แจ้งไปตั้งแต่กลางเดือนธันวาคม ก็เกินสองเดือนเข้ามาแล้วยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น เลย จึงอยากจะฝากถึงผู้ให้บริการมีความจริงใจ ที่จะแก้ปัญหาที่ยังคงค้างอยู่ ให้ผู้ใช้บริการได้รับความคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายค่าบริการและให้สมกับ คำโฆษณาจากหลายๆช่องทาง อย่าได้ให้โฆษณาเหล่านั้นเป็นเพียงโฆษณาชวนให้เชื่อไปวันๆ