wecard แบบแข็งกับ trueyou mastercard ต่างกันยังไงเหรอครับ?

คือผมสมัคร True wallet แล้วสมัตร wecard แต่ข้างล่างมันเขียน mastercard อยากรู้ว่ามันเป็น mastercard ใช่ไหมครับ

wecard true ไม่พร้อมใช้งานแก้ยังไงเหรอครับ

lazada บอกว่าคืนตั้งแต่วันศุกร์ ผ่านมา 3 วันแล้ว ยังไม่ได้เลยครับ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

1.ถ้าเปิดบัตรแข็งได้ต้องไปเปิดบัตรแข็งที่ช็อปทรูใช่ไหมคะ 2.ถ้าไม่ได้ใช้ซิมทรูเปิดได้ใช่ไหมคะ

ผมจะใช้ Mastercard ซื้อของแต่ซื้อไม่ได้ payment failed ผมคิดว่ามันเป็นที่ตัว mastercard เอง  ลองเอาไปผูกกับ Paypal แล้วไปซื้ออีกที paypalก็ผูกไม่ได้ครับ ปัญหานี้มันทำยังไงได้บ้างครับ