ใครรู้ช่วยหน่อยค่ะ ใช้มือถือ Sony สำรองข้อมูล

เคยสอบถามเกี่ยวกับการล้างเครื่อง sony xperia e1 ไปครั้งนึงค่ะ ที่กระทู้นี้ http://pantip.com/topic/32646053 ทีนี้ลองโหลด pc companion มา แต่พอต่อโทรศัพท์เข้าคอม โปรแกรมแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่

ผมใช้ Sony Xperia P มาประมาณ 11 เดือน กับ Sony Xperia Neo L มาประมาณ 7 เดือนแล้ว ช่วงแรก เวลาต่อเครื่องโทรศัพท์เข้ากับคอม เพื่ออัพเดทหรือลงไฟล์ต่างๆ ก็สามารถทำได้ปกติ โดยเสียบสาย USB กับคอม แล้วใช้งาน

ใครรู้บ้างครับว่าเชื่อมยังไงพอเสียบUSBเข้าไปแล้วมันมีเสียงว่าเชื่อมกับคอมแล้วแต่มันไม่ขึ้นในคอมอ่ะครับ โหลดXperia Companionก็แล้วครับ คอมที่ใช้อยู่เป็น 7 Ultimate ครับ

แอป shopee กินพื้นที่ความจำเครื่อง เกือบ 100 GB จะซื้อของก็ไม่ได้ เช็คดูบัญชีโซเขียลก็ไม่ได้ จึงลบและติดตั้งแอปใหม่ พอเข้ามาจะลิงค์กับเฟส ก็ไม่มีอะไรแสดงบนหน้าจอ มีสีแต่ขาว จึงลองเปลี่ยนเป็นเชื่อมต่อก

ช่วยด้วยครับ ไป Factory Reset มือถือ ทำให้ข้อมูลหายทั้งหมดครับ โดย - ปกติจะ Back up ข้อมูลไว้ 2 แห่ง คือ ในเครื่อง PC ผ่าน Sony PC Companion และ Back Up ในมือถือ - ก่อนทำการรีเซต ได้สำรองข้อมูลในมือถื

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีกว่าเผลอเชื่อมสำรองข้อมูลรูปภาพ ในgoogle photos ทำให้แมมเต็ม เมลเลยเต็มไปด้วย มีวิธีจัดการรูปที่เชื่อมไหมคะ ซึ่งทางเราซื้อไอคราวอยู่แล้วค่ะ ถ้าลบรูปในgoogle photosรูปในเครื่องจะหา