เน็ตทรูแถวเดอะมอล์ลงามวงศ์วานใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว แจ้งทาง1686 นานมากกว่าจะมีเจ้าหน้าที่รับสาย คุยตอนแรกบอกสัญญานมาปกติ ซักพักชุมสายเสีย ซักพักจะแจ้งเจ้าหน้าที่มาดู ตกลงเป็นอะไร ทำไมไม่แจ้งลูกค้าว่าหมดสสัมปทานกับทีโอที ให้เปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ ทำไม่ไม่แจ้งล่วงหน้าก่อนจะตัดสัญญาน ทำไม่ไม่บอกตรงๆ เจ้าหน้าที่ 1686 ไม่มีข้อมูลหรือไร แก้ปัญหาอะไรไม่ได้ ผลักภาระให้ผู้บริโภค ถามหาความรับผิดชอบบอกไม่มีอำนาจ ให้รอช่างมาเปลี่ยน ช่างก็คิวยาวเหลือเกิน เราว่างช่างไม่ว่าง ช่างว่างเราไม่ว่า รอผมว่างผมจะไปยกเลิกนะ ทำไมทรูไม่มีการประชาสัมพันธ์อะไรเลย ตอนเก็บตังค์นี่เร็วเชียว ครบรอบบิลมาปุ๊ป สัญญาณเน็ตหายเงียบเป็นเป่าสาก หากไม่โทรมาถามก็คงจะนิ่ง เฮ้อ