จดแจ้งเครื่องสำอางกับ อย. ไม่ผ่านสักที ทำอย่างไรดีครับ

ยื่นจดแจ้งเครื่องสำอางไปครับ ยื่นไปสองตัว ตัวหนึ่งได้ง่ายมาก อีกตัวหนึ่งตีกลับมา 4 รอบแล้ว ใช้เวลาไปเดือนกว่าแล้วครับ ยังไม่ได้สักที ทั้งที่สองตัวมีส่วนผสมต่างกันแค่ตัวเดียว แต่ตัวที่มีส่วนผสมมากกว่ากลับได้ง่ายมาก เป็นสินค้าที่มีคนเคยนำเข้ามาแล้ว เขาขอได้ทำไมผมขอไม่ได้ ขอเอกสารหลายรอบมากทั้งที่ ตาม พรบ. อำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ 2558 ให้ขอเอกสารเพิ่มได้แค่ 1 ครั้ง เขียนคอมเม้นท์มาว่าไม่อนุมัติเพราะอะไร เราไม่เข้าใจโทรไปถาม ได้ข้อสรุป ทำตามที่คุยกันทางโทรศัพท์ แต่พอยื่นไปอีก ก็กลับไปอ้างในคอมเม้นท์ที่เขียนไว้อีก วนไปวนมาหลายรอบมาก ท้อแล้วเนีย ไม่รู้จะทำไงดี เหมือนโดนแกล้ง ทุกวันที่ผ่านไปมันคือค่าใช้จ่าย และดอกเบี้ยที่บี้ตามหลังมา เครียดมากครับ