บัตรกดเงินสดและบัตรผ่อนสินค้า ของอีออน

ทำไมบัตรกดเงิน ผมกดเงินไม่ได้ ทั้งๆที่ ในบัตรก็มีวงเงินอยู่ และ ก็เรื่องบัตรผ่อนสินค้า ก็ไม่สามารถใช้งานได้ ทั่งๆที่เมื่อก่อน เราก็เคยผ่อนอยู่ และ ไม่เคยผ่อนช้าเลย พอโทรไปเช็ค ทาง คอเซ็นเตอร์ ก็บอกว่า ติดต่อใหม่ เดือนหน้า นี่ก็ผ่านมา3-4 เดือนที่แล้ว ก็ยังไม่ได้ มันเป็นเพราะอะไรคับ งงมาก!!!!