ปรึกษาหน่อยครับ CC SamSung

กระทู้คำถาม
มีเรื่องอยู่ว่าผมได้ชาร์จแบตทิ้งไว้ตอนกลางคืนพอเช้าผมก็เปิดเครื่องเปิดแล้วมีเสียงแต่ไม่มีภาพผมก็เลยเข้าเครื่องเข้าศูนย์ซัมซุงสมุทรปราการตั้งแต่วันจันทร์ที่ 27 ก.พ. 2560 เวลาประมาณเที่ยงผมทิ้งเครื่องไว้ให้ตรวจสอบครับทางเจ้าหน้าแจ้งว่าเครื่องยังอยู่ในการรับประกันถ้ามีความคืบหน้าหรือจะมีค่าใช้จ่ายจะโทรแจ้งผมก็รอก็ไม่มีการติดต่อกลับมาจนวันที่ 2 มีนาคม เวลาประมาณ 17.00 น. ผมได้โทรไปสอบถามความคืบหน้าว่าเป็นยังไงบ้างครับก็ให้ผมรอสายประมาณสิบนาทีจนโทรศัพท์ผมเงินหมดก็ได้ตัดสายไปซักประมาณ 5 นาทีก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าจอเสียครับต้องเปลื่ยนจอประมาณ 4200 บาทค่ะเจ้าหน้าที่แจ้งผมเลยถามว่าไม่อยู่ในการรับประกันหรือครับเจ้าหน้าที่ผู้หญิงก็ต่อสายให้คุยกับช่างโดยตรงช่างได้บอกว่าเครื่องของผมได้มีคราบกาวจากร้านซ่อมด้านนอกมาผมงงมากครับผมไม่เคยเอาเครื่องไปซ่อมที่ไหนมาก่อนเลยครับช่างบอกพี่ไม่เชื่อก็เข้ามาดูได้ครับ ผมงงครับเครื่องไม่เคยซ่อมที่ไหนเลยผมคิดว่าเครื่องอยู่ในประกันผมจะไปซ่อมร้านนอกทำไม ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ งงครับ แล้วเจ้าหน้าไม่คิดจะโทรบอกเลยใช่ใหมครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่